Ø Ticket
Yaitu suatu dokumen perjalanan yang di terbitkan oleh suatu perusahaan penerbangaan dimana orang yang namanya tertera di dalamnya berhak untuk menerima jasa angkutan sesuai dengan syarat perjanjian.
Yaitu suatu dokumen perjalanan yang di terbitkan oleh suatu perusahaan penerbangaan dimana orang yang namanya tertera di dalamnya berhak untuk menerima jasa angkutan sesuai dengan syarat perjanjian.
Ø Reservation
Yaitu Pemesanan tiket pesawat, yang dilakukan secara online maupun offline
Yaitu Pemesanan tiket pesawat, yang dilakukan secara online maupun offline
Ø Issued
Adalah proses pembayaran untuk data bookingan yang sudah dibuat sebelumnya. Setelah proses issued sukses, maka eticket akan langsung diterbitkan oleh maskapai terkait dan eticket bisa dicetak.
Proses penerbitan eticket berlangsung secara real time.
Adalah proses pembayaran untuk data bookingan yang sudah dibuat sebelumnya. Setelah proses issued sukses, maka eticket akan langsung diterbitkan oleh maskapai terkait dan eticket bisa dicetak.
Proses penerbitan eticket berlangsung secara real time.
Ø Itinerary
Adalah informasi lengkap yang berisi data-data perjalanan seperti tanggal, jam, nomor penerbangan, rute perjalanan dan informasi yang diperlukan lainnya.
Adalah informasi lengkap yang berisi data-data perjalanan seperti tanggal, jam, nomor penerbangan, rute perjalanan dan informasi yang diperlukan lainnya.
Ø Validity
Adalah masa berlaku tiket. Selam masa ini diperbolehkan merubah tiket (rebook, reschedule dll).
Adalah masa berlaku tiket. Selam masa ini diperbolehkan merubah tiket (rebook, reschedule dll).
Ø Fix Date
Adalah tiket yang memilki tanggal fix (tetap) dan tidak bisa dirubah tanggalnya keberangkatannya.
Adalah tiket yang memilki tanggal fix (tetap) dan tidak bisa dirubah tanggalnya keberangkatannya.
Ø Open Date
Adalah tiket yang bisa di jadwal ulang selama dalam rentang waktu validity (masa berlaku) tiket.
Adalah tiket yang bisa di jadwal ulang selama dalam rentang waktu validity (masa berlaku) tiket.
Ø PNR (Passenger Name Record) atau Booking Code:
Adalah pencatatan informasi nama penumpang yang dimasukkan ke dalam database system reservasi airline.
Adalah pencatatan informasi nama penumpang yang dimasukkan ke dalam database system reservasi airline.
Ø Void / Canceling:
Adalah pembatalan tiket dikarenakan adanya kesalahan pada reservasi tiket untuk dibuatkan reservasi baru.
Adalah pembatalan tiket dikarenakan adanya kesalahan pada reservasi tiket untuk dibuatkan reservasi baru.
Ø Refund:
Adalah pembatalan penerbangan dan pengembalian uang pembayaran tiket.
Adalah pembatalan penerbangan dan pengembalian uang pembayaran tiket.
Ø Non Extend:
Validity tiket tidak bisa diperpanjang.
Validity tiket tidak bisa diperpanjang.
Ø Non Endorse:
Tidak bisa mengganti pesawat dengan airline yang berbeda (biasanya tiket internasional).
Tidak bisa mengganti pesawat dengan airline yang berbeda (biasanya tiket internasional).
Ø Non Reroute:
Tidak bisa mengganti rute.
Tidak bisa mengganti rute.
Ø O/W = One Way
Adalah tiket sekali jalan.
Adalah tiket sekali jalan.
Ø R/T = Return
Adalah tiket PP, atau Kembali ke Kota Asal Keberangkatan (origin)
Adalah tiket PP, atau Kembali ke Kota Asal Keberangkatan (origin)
Ø Infant
Bayi (dibawah 2 tahun)
Bayi (dibawah 2 tahun)
Ø CHD / CHILD
Anak-anak (2 – 12 tahun)
Anak-anak (2 – 12 tahun)
Ø Time limit:
Adalah batas waktu pembayaran yang diberikan oleh airline.
Adalah batas waktu pembayaran yang diberikan oleh airline.
Ø Check In:
Penumpang melaporkan diri di counter check-in airline yang ada di bandara.
Penumpang melaporkan diri di counter check-in airline yang ada di bandara.
Ø No Show:
Penumpang tidak datang melapor ke counter check in di bandara sampai batas waktu check-in ditutup.
Penumpang tidak datang melapor ke counter check in di bandara sampai batas waktu check-in ditutup.
Ø Boarding Pass:
Adalah pass (biasanya stiker ditempel di etiket) yang diberikan oleh petugas airline sewaktu check-in sebagai tanda penumpang tersebut sudah diperbolehkan naik ke pesawat.
Adalah pass (biasanya stiker ditempel di etiket) yang diberikan oleh petugas airline sewaktu check-in sebagai tanda penumpang tersebut sudah diperbolehkan naik ke pesawat.
Ø Airport Tax = Pajak Bandara
Dibayar oleh penumpang setelah check-in, biasanya sebelum masuk gate/ruang tunggu.
Untuk beberapa maskapai menerapkan pembayaran airport tax sudah termasuk dalam harga tiket.
Dibayar oleh penumpang setelah check-in, biasanya sebelum masuk gate/ruang tunggu.
Untuk beberapa maskapai menerapkan pembayaran airport tax sudah termasuk dalam harga tiket.
Ø Barang Bagasi:
Adalah barang bawaan penumpang yang harus masuk ke bagasi pesawat dan ditimbang. Beratnya tidak boleh melebihi bagasi gratis yang diberikan (15kg – 20kg). Jika ada kelebihan maka airline akan menagih biaya tambahan.
Adalah barang bawaan penumpang yang harus masuk ke bagasi pesawat dan ditimbang. Beratnya tidak boleh melebihi bagasi gratis yang diberikan (15kg – 20kg). Jika ada kelebihan maka airline akan menagih biaya tambahan.
Ø Bagasi Kabin:
Adalah barang bawaan yang bisa dibawa kedalam kabin penumpang pesawat. Barang bawaan ini tidak boleh melebihi ukuranyang telah ditetapkan masing-masing maskapai. Secara umum patokannya adalah barang yang bisa dimasukkan kedalam container yang ada didalam kabin penumpang.
Adalah barang bawaan yang bisa dibawa kedalam kabin penumpang pesawat. Barang bawaan ini tidak boleh melebihi ukuranyang telah ditetapkan masing-masing maskapai. Secara umum patokannya adalah barang yang bisa dimasukkan kedalam container yang ada didalam kabin penumpang.
Ø Confirm : pernyataan dari agen penjualan tiket bahwa untuk tiket yang dipesan / dibeli telah disediakan seat / tempat duduk,
Ø E-ticket : Tiket Pesawat Elektronik yang sudah Valid (Confirmed), yang telah di-ISSUE, dan dikirim dari internet booking engine ke email sebagai bukti pembelian
Ø ETD : kependekan dari Estimate Time Departure, yaitu perkiraan waktu keberangkatan
Ø ETA : kependekan dari Estimate Time Arrival, yaitu perkiraan waktu tiba di kota tujuan.
No comments:
Post a Comment